Skip to content

Diferença entre Inbound e Outbound Marketing

O inbound e outbound marketing são ferramentas tradicionalmente utilizadas para captação de clientes, divulgação de produtos e serviços e realização de vendas.

Mas, qual a diferença entre elas e qual é a mais apropriada para sua empresa? A seguir, respondemos essas questões. Confira e conheça mais sobre ambas estratégias.


Inbound e outbound marketing: principais diferenças


Uma forma simples de saber as principais diferenças entre inbound e outbound marketing é conhecer essas estratégias. Veja, a seguir, o que é cada uma delas:

Inbound marketing


O inbound marketing é exclusivamente realizado no universo online, com a finalidade de influenciar a decisão de compra de clientes e potenciais clientes, sempre de forma sutil e não invasiva.

Para isso, trabalha-se com marketing de conteúdo, que consiste na criação e distribuição de conteúdo (texto, áudio, vídeo, entre outros formatos) com informações relevantes ao público-alvo da empresa.

Esse conteúdo normalmente ajuda a esclarecer dúvidas e solucionar problemas, por isso agrega valor, gera engajamento e ajuda a empresa a se tornar autoridade e referência no segmento de atuação.

Os resultados são positivos à empresa, que consegue estabelecer um relacionamento de confiança com seu público-alvo, aumentar sua taxa de conversão e realizar mais vendas.

É interessante ressaltar que projetos de inbound marketing são baseados em cinco etapas fundamentais:

1. Atrair visitantes ao site ou página, por meio da criação e distribuição de conteúdo;
2. Converter em leads (aqueles que demonstraram interesse num produto);
3. Relacionar, etapa que possibilita o amadurecimento dos leads e conhecimento de seu real interesse na compra de um produto, facilitando e garantindo maior assertividade numa abordagem;
4. Vender, com conversão do lead em cliente;
5. Analisar resultados, para otimizar o trabalho e aumentar ao máximo o retorno.

Outbound marketing


O outbound marketing é o marketing tradicional feito em mídias impressas e televisivas, podendo ser expandido, também, para campanhas de telemarketing e rádio, entre outras ações. É considerado invasivo, voltado para a comunicação em massa.

Sua finalidade é gerar divulgação e vendas de forma rápida, sem estabelecimento de relacionamento duradouro com o cliente ou geração de autoridade no segmento de atuação.

Na prática, significa que pode trazer resultados rapidamente, se a ação for bem desenvolvida e tiver sucesso, mas as chances de fidelização do cliente são reduzidas, a notoriedade da marca não é durável e não se tem resultados em médio e longo prazos.


Inbound e outbound marketing: qual escolher?



A escolha da estratégia perfeita a ser adotada deve levar em consideração alguns fatores:

1. Resultados: o inbound marketing entrega melhores resultados em médio e longo prazo, com a captação de clientes, estabelecimento de relacionamento duradouro, transformação da marca em autoridade, conversão em vendas e fidelização de clientes;
2. Custos: uma ação de inbound marketing tem custo baixo, principalmente em comparação ao trabalho de outbound marketing;
3. Mensuração de resultados: o inbound marketing possibilita a mensuração e análise de resultados, muitas vezes em tempo real, podendo alterar a estratégia imediatamente para atingir os objetivos desejados. No outbound marketing, a mensuração só é possível com pesquisas demoradas e caras.

Considerando esses fatores, o inbound marketing tem vantagem. Quer investir nessa estratégia? Contrate uma agência de inbound marketing!

Hands on: Como usar seu iPhone e Apple CarPlay para acessar o Waze enquanto estiver dirigindo

Antes de entrarmos no carro, queríamos mudar o layout da nossa interface CarPlay, colocando o centro da frente do Waze. Não há "instalação" do Waze no CarPlay, basta baixar a atualização mais recente e ela aparece automaticamente.

Para alterar o layout, acesse Configurações> Geral> CarPlay. Toque e segure no ícone do Waze e arraste para reorganizar, assim como na tela inicial. Uma vez que promovemos o Waze para nossa primeira tela e rebaixamos o Apple Maps - que não pode ser removido do CarPlay - para trás, estamos prontos para dirigir.

O aplicativo é imediatamente familiar se você tiver usado o aplicativo iOS padrão. A interface pode ser movimentada usando um dedo, embora pareça um pouco lenta. Como alternativa, tocar no botão de navegação no canto inferior direito permite que você use as setas para se movimentar.

No canto superior esquerdo há uma lupa e locais recentes, a estrela é a casa de seus favoritos, e o microfone permite que você dite onde deseja ir usando o microfone. Você não suporta o Siri ao usar um aplicativo de navegação de terceiros, mas essa é a única desvantagem real.

No estilo do Waze, há um alfinete laranja no canto inferior direito que traz a capacidade de relatar incidentes. Seja um avistamento policial, um perigo na estrada, um acidente ou trânsito.

Você também pode ver esses incidentes relatados exibidos no mapa enquanto você dirige.

Outros locais de navegação também estão presentes, como a velocidade limitada (quando suportada), a orientação de pista, a orientação por voz e o ETA.

O que vale mais a pena? Waze ou Google Maps?


Procurando pelo melhor aplicativo de navegação que seja rápido e eficaz para chegar ao seu destino mais fácil? Você está no lugar certo. Neste artigo, tentamos revelar todas as vantagens e desvantagens dos dois aplicativos de navegação mais populares, o Waze e o Google Maps. Ambos são igualmente populares, mas não são igualmente projetados.
Um é simplesmente melhor para certas ocasiões, enquanto outro acrescenta mais confiança em algumas outras condições. Descubra qual aplicativo escolher no seu caso específico e o que exatamente os diferencia.

Qual é a principal diferença entre o Waze e o Google Maps?

A resposta em uma palavra seria - conexões comunitárias. O Waze é feito simplesmente para isso, enquanto o Google Maps não é muito eficaz neste caso. Você ficará satisfeito se um aplicativo notificá-lo sobre possíveis reconstruções de estradas ou carros da polícia perto de você ou qualquer outro sinal real em tempo real e atual?

Não há aplicativo melhor que o Waze nesse caso. Você será informado imediatamente sobre todas as situações reais na estrada, para que seu passeio seja muito mais eficaz. Isso é possível graças ao deslocamento que reúne todas as informações de diferentes drivers ao seu redor.

Todos aqueles que têm o Waze poderão informá-lo sobre os fatos relevantes da estrada em que você está dirigindo. Isso torna o Waze mais preciso e adequado para os motoristas que querem saber tudo sobre o ambiente ao redor. Nós todos queremos isso, certo? Com o Waze, é mais simples.

Qual aplicativo é mais preciso?

Podemos dizer que ambos os aplicativos são igualmente precisos, mas de uma maneira diferente. Enquanto o Waze avisa sobre todas as notificações em tempo real na estrada, o Google Maps leva você a estradas mais oficiais e conhecidas em questão de poucos segundos.

De acordo com isso, podemos dizer que o Waze é bom para todos os usuários, enquanto o Google Maps é mais adequado para motoristas antiquados que querem se manter em estradas e rotas regulares conhecidas.

Também precisamos mencionar que o Waze está cheio de notificações, o que é normal, já que o aplicativo foi projetado para precisão em tempo real. Portanto, você verá muitas notícias e notificações na tela, mesmo que não sinta que precisa delas. Alguns deles serão verdadeiramente distrativos e inúteis. No entanto, isso não será um problema para alguns que gostam desse tipo de notícias em tempo real.

Prós do Waze:
• comunidade conectada;
• Os usuários alertam uns aos outros na estrada;
• Melhor para rotas alternativas;
• Mais preciso no drive em tempo real.

Waze contras:
• Muitas notificações aparecem;
• Nenhuma versão premium.

Prós do Google Maps:
• Melhor para caminhar e andar de bicicleta;
• Paradas de ônibus e trem são mais precisas;
• Amplamente utilizado por taxistas;
• Mais adequado para estradas e rotas oficiais.

Google Maps contras:
• As rotas mais rápidas nem sempre são as mais rápidas;
• Nenhuma notificação em tempo real de outros motoristas.